今年40岁的正阳县客户卢女士，通过业务员王敬的专业销售，于2017年9月19日购买太平人寿悦享无忧重疾险种200000，附加住院医疗和意外医疗、爱无忧和医无忧，年交保费9949元。
　　天有不测风云，2018年10月，卢女士因身体不舒服去郑州进行身体检查，发现了甲状腺癌。为进一步诊治，卢女士于2018年10月16日住院治疗，2018年10月30日病愈出院。在太平人寿驻马店中心支公司代理人王敬的热情跟进和全力协助下，于2018年11月12日走快速理赔通道受理成功，于2018年11月19日理赔结案。本例案件，该公司赔付卢女士重大疾病保险金200000元、住院医疗费11273.65元、住院津贴2800元，共赔付214073.65元。
　　此案件中，客户只交了一期保费，且从受理到结案只用了7天时间。客户收到理赔款后，对该公司工作人员服务态度非常满意，激动地说：“真是疾病无情、‘太平’有爱，感谢太平人寿保险公司让我有了救命钱。”太平人寿驻马店中心支公司高效快速的理赔真正体现了“一个客户一个太平”的服务理念，为公司树立了良好的企业形象。　　（整理高守俊）